常见问题

我们是一家经营古董与各时期珠宝的家族企业，源于在伦敦古董珠宝行业逾五十年的经验与专业积累。

团队由创始人 Olly Gerrish 领衔——她是伦敦最具声望的古董珠宝行家之一；她的儿子 Matt 负责将 AJC 打造成今天的全球品牌。

同时加入的还有业内新秀 Molly Gordon-Craig，以及刚完成英国宝石学协会（Gem-A）文凭课程的 Kate Westlake。

拨打我们的电话，您会直接与 Molly 或 Kate 沟通；来访则会由 Olly、Molly 或 Kate 亲自接待，尽力满足您的需求。

我们坐落于伦敦梅费尔区，距离 New Bond Street 咫尺之遥的一幢 18 世纪优雅联排别墅内，共两层空间。

地址：
AJC Townhouse
49 Maddox Street
London
W1S 2PQ
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我们不是传统意义上的门店，而是办公室/展厅；如您愿意，可预约到现场鉴赏心仪藏品。

欢迎预约查看任何作品，但请注意所有会面均为仅限预约。这是我们刻意坚持的方式，以便为您提供私密的一对一体验。

只需填写我们的预约表单，即可选择一小时时段。

预约时间为工作日 11:00–19:00（如有变动将另行说明）。

我们期待在梅费尔的这座“古董珠宝时间胶囊”中以一杯咖啡或香槟欢迎您的到来！

当然！创始人 Olly Gerrish 在伦敦从事古董珠宝买卖逾五十年，享有盛誉，知识渊博，随时为您所用。

与她并肩的 Molly Gordon-Craig 在加入我们的五年间已成长为业内最耀眼的年轻力量之一；同时还有刚完成 Gem-A 宝石学文凭的 Kate Westlake。

我们小而精的团队会尽全力让您的体验既有价值又愉快。

我们相信，古董珠宝拥有经久不衰的魅力与识别度，这是当代批量作品难以企及的（别让我们开始大谈特谈了！）。

古董珠宝也是一种投资，而非纯粹花费；与其他未来投资方式相比，它有直接优势。通过行家购买/出售的成本通常低于拍卖行的高额佣金；行家的知识、经验与热情会为您的购藏增添价值，并带来终身的愉悦。

我们的藏品年代跨度广，从 18 世纪早期直到 1960 年代及以后。我们按不同时期进行分类，每个时期都有其独特的设计与特征，包括乔治时期、维多利亚时期、新艺术运动、爱德华时期、装饰艺术、复古、中世纪（20 世纪中期）以及现代等。

乔治时期（1714–1830）
乔治时期珠宝多为纯手工制作，品质差异较大，因而十分稀有。常见以自然为灵感的元素，如树叶与鸟类，并常镶嵌名贵宝石。
查看我们的乔治时期珠宝 →

维多利亚早期·浪漫风格（1839–1901）
与乔治时期相似，常见自然主题。细腻的纹样常被精致地雕刻于黄金之上。早期日常常佩戴盒子坠与胸针；而彩色宝石与钻石多用于晚间场合。

维多利亚中期·华丽风格（1860–1880）
这一时期与维多利亚女王挚爱离世相重合，哀悼珠宝盛行，设计端庄而内敛，常用黑玉（jet）、缟玛瑙、紫水晶与石榴石等深色宝石。同时期的设计也更具创意，出现了贝壳、马赛克与缤纷宝石等更为多彩的作品。

维多利亚晚期·审美主义（1885–1900）
该时期常见钻石以及蓝宝石、橄榄石、自旋石等明丽的女性化宝石；星形与新月造型以及精致的帽针也颇受欢迎。
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新艺术运动（1890–1915）
受法国的 René Jules Lalique 及美国设计师影响，新艺术珠宝以花卉、蝴蝶等自然主题著称。
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爱德华时期（1901–1914）
维多利亚女王逝世后，爱德华即位。此时期流行奢华精巧的设计与高端宝石，如钻石、祖母绿与红宝石。
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装饰艺术（1920–1935）
受非洲、埃及与日本主题影响，装饰艺术珠宝以几何造型、利落线条与鲜明色彩闻名。当时常用酚醛塑料（Bakelite）、赛璐珞、eidl 与双层贴片等材质。项链偏长、手镯叠戴，琥珀、穆拉诺玻璃珠以及颈圈也广受青睐。
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复古时期（1940 年代）
受好莱坞影响，复古珠宝色彩大胆、造型夸张，常见大型鸡尾酒戒、手镯、腕表、项链与串饰手链。

随着业务发展，我们也将更加专注于古董珠宝的知识教育——这既有趣又值得分享，敬请期待！
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我们依托广博的专业知识，从材质、制作工艺、金属印记、签名以及历史文化背景等维度进行断代。有人打趣说我们会“钻石低语”！

多年经验让古董作品“自己会说话”。结合知识、历练与资源网络，我们通常能判定其大致年代。虽然无法保证每件作品的精确年份，但我们会尽力判断其可能的制作时间与所属时期。

这是被问得最多的问题，也常被视为行业机密。

对我们而言，答案很简单：我们与英国最优秀的珠宝买手合作，搜罗精美的订婚戒指。这些目光如炬的专家持续在英国及海外寻找高品质的古董与复古珠宝。

这些合作关系的建立与维护耗费多年心力；幸运的是，我们如今常能率先挑选我们认为英国最好的古董与复古订婚戒指来源。

综合年代因素，我们的作品整体品相极佳。我们以只挑选最优秀的古董珠宝而自豪。若极少数作品未达“极佳”标准，我们会在商品描述中明确说明。

如需查看更多高清图片，或想在我们的伦敦市中心展厅亲自查看，欢迎随时联系。

我们时刻在寻找新宝物，并且几乎每天都会更新网站的最新上新。

是的！“冲突钻”（又称“血钻”）指的是近五十年内在某些国家开采并非法交易、用于资助内战与暴力的钻石，这些国家包括安哥拉、塞拉利昂、利比里亚、科特迪瓦、刚果民主共和国与刚果共和国等。

而我们只使用早于该时期的古董与复古钻石，因此完全无冲突。虽然有金伯利进程认证等举措来遏制血钻交易，但其本身也存在不足。

要真正确保无冲突，最佳方式就是再利用 1970 年之前开采的复古/古董钻石——这正是我们所做的！

了解我们的道德采购政策 →

我们持续寻找可加入藏品的高品质作品。交易迅速、保密到位，您尽可放心。

无论是整套遗产珠宝还是单件作品，如您考虑出手，请填写此表单。

请注意我们仅收购古董作品（通常指至少五十年以上），一般不收购服饰首饰、裸彩色宝石、怀表或腕表。

我们尽量让线上购买变得简单流畅。找到心仪作品后点击“加入购物袋”。准备结算时，点击右上角“购物袋”，通过我们安全的支付通道（由 Stripe 提供）按步骤完成付款。

我们接受所有主流信用卡（Visa、Mastercard、American Express 等）以及 PayPal。

也接受银行转账与银行/本票支票及个人支票（需在发货前到账）。

想要分期？在英国的客户可享受最长 12 期免息分期（最高 £5,000，见下）。

有的！我们也可通过电话刷卡支付，请致电 +44 (0)20 7206 2477。

若在当日下午 2 点（GMT）前完成付款，我们会尽力在当日发货，但偶尔可能无法保证。

周六、周日不发货，请知悉。

支持。我们的分期方案需支付 20% 不可退订金，余款须在三个月内付清。
了解更多付款方式 →

英国客户可选择最长 12 期免息分期，贷款上限 £5,000。

如订单金额超过 £5,000，超出部分可作为首付。

请注意，使用免息分期时不可叠加使用折扣。

可以，我们可保留最长 72 小时。若需保留，请联系我们。

此外，支付 20% 不可退订金可最长预留 3 个月。

请注意是否可预留将视具体商品而定。

通常不议价。我们的定价基于当前市场，力求公允。但如果您有心中的价格，我们也乐于倾听。

我们会在特定节日推出促销与优惠码。每年八月都会举办 AJC 夏季特卖，涵盖多件独一无二的作品。

通过我们网站购买的所有商品，全球包邮。

英国境内使用 DHL Express，通常下一个工作日末送达。

国际订单使用 DHL Express Worldwide，尽可能在下一个工作日末送达。

所有包裹全额投保，由 Antique Jewellery Company 承担运输风险；款项到账后即发出。收件时需成年人签收。
查看更多配送信息

可以。我们在发货后会通过邮件发送您的物流追踪信息。

请放心，您的秘密我们会守住！外包装为简洁的通用包材，不会出现我们的品牌名称。

所有订婚戒订单享有“放心无忧”——30 天全额退款保证。退回商品须与寄出时保持相同状态。

或者，您也可在 60 天内选择调换/部分置换。

英国境内退货免费；国际订单由买家承担退回运费以及可能产生的关税与销售税。

请注意，如涉及改圈，改圈费用（£72.00）将从退款金额中扣除。

了解更多退换政策 →

提供改圈服务。

一般 2–3 个工作日，具体取决于我们的珠宝工匠当时的工作量。

每枚戒指购买可享一次免费改圈（由业内顶尖工匠完成），有效期一年。其后每次改圈费用为 £90.00（£75.00 + 增值税）。
更多改圈信息

绝大多数戒指都可以免费加大或缩小。

少数戒指因戒臂工艺复杂或宝石环绕整圈，改圈会影响结构完整性，故无法调整。若某枚戒指不可改圈，我们会在商品页明确说明。

不承接。我们只对自家售出的作品提供相应服务。

一般不需要。若您拥有带有封底或锡箔背衬的维多利亚/乔治时期戒指，建议避免浸泡于水中。我们的戒指极少采用此结构；如有疑问，欢迎随时联系。

我们不进行内部估价以避免利益冲突。如您需要，我们可协助联系第三方认证估价师出具报告。

我们力求提供准确的颜色/净度与克拉重量信息，但并非总能做到绝对精确。准确评估通常需将钻石从镶座中取下，存在损伤风险。因此我们多给出近似的颜色/净度与重量估计。

AJC 为通过我们购买的作品提供六个月损坏保修，若损坏并非因购后正常磨损或疏忽所致。

我们专营古董与复古珠宝（受多重因素影响），可能需要更细心的日常呵护。请选择与您的生活方式相匹配的作品；某些材质与款式并不适合高频佩戴。

若您的购买出现任何问题，请及时联系我们；视情况而定，我们将免费为您修复，或提供我们信赖的工匠的维修报价。

购买后六个月内，如侧石/点缀石遗失且我们认为与石头或镶嵌存在缺陷有关，我们会予以更换。

六个月后遗失的侧石/点缀石将视为正常磨损，相关更换费用由客户承担；与维修相关的运费亦由客户承担。

任何非 AJC 进行的维修或改动将使保修失效。

为防丢失、损坏或被盗而投保非常重要。我们建议先咨询您现有的家庭保险——许多保险已包含在全球范围内同时佩戴总额最高约 £3,000 的珠宝保障。询问他们投保所需资料及对古董珠宝“等价替代”的评估方式。

我们建议选择能承担寻找“等价作品”费用的方案，而非以现代复制品替代（后者缺乏老件的独特魅力）。我们会为所有客户提供购买凭证，便于保险公司确认您的实际支出。